Аутсорсинг печати
Аутсорсинг печати — это управление печатной системой Заказчика компаниями, которые профессионально занимаются оптимизацией бизнес процессов.
Цель любой организации — сокращение нецелевых затрат, к которым относятся затраты на печать и управление
Как показывает практика, большинство крупных компаний не знают точное количество печатных устройств на данный момент введено в эксплуатацию, какие полные затраты на печать были за прошедший период, на сколько эти затраты возрастут в будущем периоде.
Услуга аутсорсинга печати поможет компании не только сократить затраты на печать от 30 до 50%, но и создать оптимальную управляемую печатную среду, функционирующую в режиме работы организации без участия сотрудников организации.
Какие показатели компании помогут понять, будет ли эффективно сотрудничество в плане аутсорсинга печати или внедрение услуги повлечет за собой дополнительные расходы и неудобства?
Сервисные компании, имеющие практический опыт и необходимую экспертизу обязаны провести квалифицированный аудит системы печати в компании с целью выявления «узких» мест и грамотного подсчета текущих затрат на печать.
В ходе аудита исследуются следующие составляющие системы печати:
- Количество и расположение устройств
- Объемы печати
- Детализация печати по устройствам
- Соответствие устройств потребностям рабочих мест
- Во сколько вашей организации обходится одна страница?
- Во сколько обходится печать вашей организации?
- Какие пользователи или отделы печатают больше всего?
- Время реакции на инцидент: от 15 минут до 8 ми рабочих часов
- Режимы поддержки: от 5х8 до 24х7
- Время оказания услуги: от режима «только рабочие дни» до «365 дней в году»
Для проведения аудита специалисты компании ITS Group используют программное обеспечение для мониторинга печати, позволяющее собрать данные в срок 1 месяц.
Грамотный аудит дает ответы на вопросы:
На основе полученных данных Вам будет предложен план по оптимизации системы печати с четким показателем сокращения расходов на печать по сравнению с текущей ситуацией.
За счет чего достигается экономия? Оптимальная замена техники должна производится вместе с мерами, не допускающими «случайную» печать. Компания ITS Group устанавливает специализированное программное обеспечение, позволяющее удаленно видеть состояние всех аппаратов с одного рабочего места и регламентирующее печать по сотрудникам.
Плюсов у аутсорсинга печати достаточно много. Услуга четко описана с точки зрения непрерывности ее оказания в терминах SLA — Соглашении об уровне предоставления услуги (англ. Service Level Agreement (SLA).
Наша компания предлагает гибкие условия поддержки клиента, в зависимости от приоритетов. Вы можете выбрать:
Наша задача «разгрузить» специалистов Заказчика и дать открытую картину, куда уходит каждый рубль, вложенный в печатную инфраструктуру. Пожалуй, единственный минус — возможное организационное неприятие ухода от «привычного мира», когда все под рукой или есть возможность воспользоваться печатью в личных целях.
Услуга аутсорсинга печати может быть развернута как на технике Заказчика, так и с полной или частичной заменой техники на современную.
Подытожим, какие задачи решает услуга аутсорсинга офисной печати:
| 1. | Управление печатной инфраструктурой. Точные данные о затратах на печать с возможностью реализации стратегии управления и оптимизации. |
| 2. | Сокращения затрат на печать до 30% за первые 6 месяцев после внедрения услуги. |
| 3. | Возможность планирования годового бюджета IT со 100% уверенностью, вне зависимости от курса мировых валют и роста цен на товары. |
| 4. | Освобождение денежных активов организации для ускорения оборачиваемости и повышения прибыли. |
| 5. | Управление печатной инфраструктурой силами профессионалов. Высвобождение рабочего времени для решения приоритетных задач организации. |
Самый крупный заказчик — ДИТ (проект ЕМИАС) — 12 000 устройств на условии аренды с временем реакции — 1 час. Срок
Опыт и квалификация компании ITS Group позволяет предоставлять наилучшие условия по оптимальной цене. Качество наших услуг подтверждено сертификатами качества и благодарственными письмами от наших клиентов.
Цель нашей работы — улучшение экономических показателей Заказчиков с помощью профессионального управления
