RU
+7 (495) 234-26-51

Аутсорсинг офисной печати и разработка индивидуальных IT решений

Системы массового обслуживания персонала

Системы массового обслуживания персонала

Востребованность услуги внедрения различных сервисов самообслуживания, на первый взгляд, не совсем очевидна.

Программный директор РВК Алексей Кузнецов объясняет ситуцию весьма просто:

«На последнем форуме в Давосе многие участники отмечали, что в ближайшие десять лет начнется резкое вытеснение людей роботами с традиционных рабочих мест. Причем речь идет не только о физическом труде и о промышленности. Речь идет даже о рутинном интеллектуальном труде, в первую очередь, в рутинном управлении. На форуме были приведены такие цифры: объем вытеснения в Великобритании достигает 35%, в США — 47%, а в Китае — 77%. В России, при интенсивном развитии событий, речь может идти о двух третях рабочих мест».

Иными словами, любые рутинные процедуры и операции быстрее и дешевле выполняются роботами и программами, чем людьми. И если вы ищете пути снижения стоимости ведения бизнеса — подумайте над структурой затрат на труд в бэк-офисе.

Наиболее простой шаг в этом направлении — автоматизация внутренних сервисов. У всех есть отдел кадров, бухгалтерия, ИТ-служба — к ним обращаются остальные работники по текущим вопросам. А могут обращаться на портал самообслуживания, где 90% запросов обработает робот. Бесплатно.

Самый простой пример: установка киосков самообслуживания на промышленних предприятиях для оказания кадровых и бухгалтерских справочых услуг. Любой штатный работник может через киоск в любое удобное время сформировать заявки (например, на отпуск, командировку, получение справки 2НДФЛ и т. д.) или получить справочную или отчетную информацию (расчетный листок, остаток дней отпуска и т. д.)

Казалось бы, мелочь. Но если на вашем предприятии 500 и более штатных работников, это уже сервис стоимостью несколько миллионов рублей в год. Их можно начать экономить примерно через месяц после подписания договора с нами. А общий срок возврата инвестиций составляет, по нашим данным, около 6 месяцев. Неплохо?

Тогда звоните.

Мы проведём бесплатное обследование готовности ваших внутренних услуг к дигитализации и роботизации. Разработаем архитектуру решения, план перехода, подберём технологии и конечные устройства самообслуживания, реализуем переход и поддержим новую инфраструктуру столько времени, чтобы все привыкли ей пользоваться.

И всё это за половину фонда оплаты труда специалистов, которые сейчас оказывают этот сервис.

Интересно? - Свяжитесь с нами.

Обратная связь